部下が失敗を語るとき　7　理想の上司

サントス達のつぶやき

2015.11.28

私の失敗にも、このイギリス人は激高して怒ると言うことをしませんでした。

まず、なぜクレジットの人間がここまでの反応をするのか、という理由を的確に話してくれました。そして、行動の前にはその結果・帰結 consequence を考えなければいけないと諭されたのです。

私はただただ、自分の不注意をわびました。

すると上司は、OK、もう判ったから、さぁ、この状態を治していこう！一緒にcureしよう、といってくれたのです。上司は、当然ですが、私たちの部、Departmentが出した情報には責任があるのです。その責任を部下だけに押し付けることはせず、さぁ、一緒にフォローしてきましょう、と助けてくれたのです。

失敗は失敗ですが、私はこの失敗で救われたような気がしました。

もちろん失敗はいけないことですが、この上司のもとなら、一生懸命仕事ができる、という信頼感がでてきたのです。

部下の失敗を叱責せず、その理由と、どうすればよかったのかを説いて、一緒にフォローしてくれる上司、これが理想の上司のクライテリア（条件）といえるのではないでしょうか？